Kebijakan & Ketentuan – ARUNIKAKIRANA

1. Privacy Policy (Kebijakan Privasi)

Data yang kami kumpulkan meliputi:

• Nama
• Alamat pengiriman
• Nomor telepon
• Email
• Riwayat transaksi

Data digunakan untuk:

• Pengiriman barang
• Menghubungi pelanggan
• Informasi promo dan layanan

• Jasa ekspedisi
• Pembayaran
• Kewajiban hukum

2. Terms & Conditions (Syarat & Ketentuan)

• Semua transaksi yang dilakukan di ARUNIKAKIRANA dianggap sah setelah pembayaran diterima.
• Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
• Foto produk hanya sebagai ilustrasi, warna dapat sedikit berbeda tergantung layar perangkat.
• Pelanggan wajib mengisi data pemesanan dengan benar.
• Kesalahan alamat bukan tanggung jawab ARUNIKAKIRANA.
• Kami berhak membatalkan pesanan jika terdapat kesalahan harga, stok habis, atau terindikasi penipuan.

3. Refund & Return Policy (Kebijakan Pengembalian Barang & Dana)

• Barang rusak
• Barang salah kirim
• Barang tidak sesuai pesanan

Syarat pengajuan retur:

• Maksimal 2 x 24 jam setelah barang diterima
• Disertai video unboxing
• Barang belum dipakai dan masih dalam kondisi asli

• Kesalahan berasal dari pihak ARUNIKAKIRANA
• Barang tidak tersedia setelah pembayaran

4. Disclaimer (Penafian)

• ARUNIKAKIRANA tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman akibat pihak ekspedisi.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi setelah barang diterima dan digunakan oleh pelanggan.
• Informasi produk disediakan sejelas mungkin, namun kami tidak menjamin hasil penggunaan produk akan sama pada setiap pelanggan.
• Dengan melakukan transaksi, pelanggan menyetujui seluruh risiko yang wajar dalam proses pengiriman dan penggunaan produk.

5. Perubahan Kebijakan